在视频翻译软件使用过程中，可能经常会遇到一些报错，如标题中的错误以及下图中

错误信息中一般包含如下这些字符

HTTPSConnection

Connection error

ConnectionError

HTTPSConnectionPool

Max retries exceeded with url

报错主要出现在以下3种使用情景中

• 翻译渠道中选择 Google/OpenAI ChatGPT/Gemini/

• 配音渠道中选择 OpenAI TTS/Elevenlabs.io/GoogleTTS

• 语音识别中选择 OpenAI识别API/

为何会这样呢，主要有以下几个原因

国内无法直接访问的服务需要魔法，否则必然报错

从上面3种情景大概能看出，都是些需要连接国外api的服务，众所周知因为墙的缘故，国内是无法直接访问的，想使用必须魔法上网，如果你本机都不可打开Google网站( https://www.google.com )、OpenAI官方网站 ( https://chat.openai.com )，那么报错是必然的。

本机已魔法上网能打开Google但代理填写错误

如果本机可正常访问Google，但翻译软件还是出错，请检查软件界面中的网络代理文本框中是否填写了代理地址，如果里面有内容，但你不知道那个内容代表什么涵义，有什么作用，也不是自己有意行为，请删掉，然后再重试。

如果还是不行，请查看你使用的魔法工具，找到里面指示的http代理端口号数字，假如你的魔法工具在本机运行，那么文本框内填写 http://127.0.0.1:端口号数字，例如v2ray系列软件一般填写http://127.0.0.1:10809，clash系列软件一般填写http://127.0.0.1:7890

特别注意： 如果你看不懂上面这段内容在说什么，就删掉网络代理文本框内的所有内容，保持为空，什么都不要填写。也就是要么不填，要填就一定要保证正确，并且是可用的代理地址。

切记不要在网络代理文本框里胡乱填写或者填写一些网站的地址、一些api地址，要么不填，要么填写可以使用连接的代理地址和端口。

软件默认会从系统中自动获取代理，一般情况下如果本机已魔法，那么即使网络代理文本框保持为空，也是可以访问这些服务的，但可能会因为权限、安全策略、安全软件、防火墙等限制获取失败。

假如本机访问没问题，但软件仍频频报错，请在网络代理文本框中填写正确的代理地址

国内翻译服务和AI服务不支持使用国外代理国外ip访问

在翻译软件中使用 百度翻译/腾讯翻译/字节火山引擎翻译/豆包模型识别 时报网络连接错误或提示不支持的授权等，可能的原因是连接时使用了国外ip(如vpn国外节点/魔法工具等)。

国内这些翻译服务和Ai服务都是禁止国外ip访问的，如果使用代理访问这些服务，那么肯定报错，只需要删掉网络代理文本框中的内容，必要时关闭本机魔法工具即可。